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Bernard
品牌运营专家 · Brand & Growth · AI Operations

让流量成为资产
让数据驱动增长

向下探索
年营收增长
10×
单品牌业绩爆发
100+
赋能门店数量
50亿+
内容累计播放量

Core Strengths

四大核心能力

从流量到转化,从内容到数据,构建可复制、可量化的增长体系。

01
流量商业化
Traffic Monetization

意图关键词 SEO 布局与 GEO 搜索权重优化,确保高精准流量主动流入差异化内容池。结合 AI 客服系统实现 24 小时线索承接与自动分配,将流量损耗降至最低。

02
内容工业化
Content Industrialization

将内容生产标准化为可复制流水线,制定获客 → 进店 → 转化全链路 SOP,覆盖 100+ 门店统一执行。团队效率提升 20%,多门店标准动作稳定落地。

03
赋能型领导力
Enabling Leadership

以「合伙人制」替代雇员思维,配套认知培训与行为引导,激活一线自驱力。以「利益 + 影响力象限图」突破变革阻力,推动数智化工具在基层落地。

04
数据驱动决策
Data-Driven Optimization

搭建「数据采集 → AI 决策 → 执行反馈」智能闭环,整合平台 / 留资 / 到店多维数据实现实时监控。主导集团数智化转型 BP,构建数据飞轮机制。


Experience

工作经历

五年间横跨健身、汽车后市场、内容传媒、新材料四大行业,持续在实战中构建增长方法论。

2024.10 — 2025.12
杭州乐健体育文化
品牌负责人
  • 带领市场部 8–10 人团队,围绕「用户价值穿透商业价值」拉齐团队目标与集团战略
  • 提出并落地店长合伙人机制,将雇员思维转化为经营者思维,店长自驱力显著增强
  • 从零搭建系统性门店培训体系,覆盖工具使用、服务规范等核心模块
  • 独立完成集团数智化转型 BP 框架设计,构建「数据采集 → AI 规划 → 教练执行 → 结果反馈」完整闭环,方案获公司认可并启动落地
团队效率 +20% 合伙人机制落地 AI Agent 训练计划 数据飞轮设计
2023.05 — 2024.09
XPEL 汽车保护膜
项目 PM · 区域运营赋能
  • 负责江浙、湖北、广东等省份 80+ 门店日常运营与业务赋能
  • 搭建「素材产出 + 精准投放 + GEO 搜索排名」线上获客链路,利用大模型优化核心地区搜索权重至首位
  • 引入 AI 客服系统与「业务高手分身」模型,实现线索 24 小时承接,拉平门店谈单水平
  • 建立数据汇总与智能汇报系统,整合平台数据、留资、到店等核心指标,实时监控驱动决策
  • 梳理并落地获客 → 进店 → 转化全链路 SOP,完成 100+ 门店工具分发与业务培训
年营收 2000万 → 6000万 全国行业 TOP 3 80+ 门店网络
2022.03 — 2023.05
椰子车改
运营负责人
  • 针对奔驰 S 级(身份型)与 V 级(功能型)两类高净值客群制定差异化内容策略
  • S 级采用「情怀 + 专业」路径,降低商业感,深度专业内容建立信任,缩短决策链
  • V 级采用「未来场景提前化 + 强前后反差」路径,沉浸式展示使用场景,激发留资欲望
  • 意图关键词 SEO 布局,打通「精准搜索 → 差异化内容 → 咨询留资」获客闭环
S 级业绩 ×10 月营收 10万 → 150万 V 级业绩 +30%

Projects

代表项目

三个不同行业的增长案例,呈现完整的商业闭环思维。

🚀
XPEL 区域年营收
三倍增长工程

覆盖 4 省 80+ 门店,构建「品牌效应吃存量 + 线上增量体系打增量」双引擎。整合 GEO 优化、AI 客服、数据驾驶舱,两年三倍增长。

年营收 2000万 → 6000万,全国 TOP 3
奔驰 S/V 级差异化
营销十倍爆发

分析高净值客群消费心理差异,双线策略结合意图关键词 SEO 布局,打通精准搜索流量到留资转化的完整路径。

S 级月营收 10万 → 150万,V 级 +30%
🏋️
乐健体育
数智化转型蓝图

独立设计集团数智化转型 BP,引入 AI Agent 生成个性化训练计划,以会员数据反哺课程研发,建立数据飞轮机制。

方案获批落地,探索 AI × 健身行业创新
「把产品当作一件作品来打磨,
追求极致、真诚对待用户,
与用户交朋友。」
极致产品主义
渴望在研发阶段就把产品当成一件作品,追求与众不同,拒绝平庸。
用户第一
一切以用户为中心,真诚对待用户,与用户成为朋友而非纯粹交易关系。
跨界融合
软件 × 硬件 × 互联网跨界融合,全链路拉通提效,高效率商业模式驱动无限进步。

Skills

技能全景

SEO / GEO 优化 AI 工具落地 流量商业化 内容策略 SOP 标准化 团队管理 数据驱动 To B 赋能 变革管理 抖音 / 小红书 大模型应用 短视频编导 用户分层运营 合伙人机制 商业闭环设计 区域渠道管理 AI Agent 数智化转型